תמיכה
קבלו עזרה עם Early Signal
התחילו באימייל או בשאלות הנפוצות. אין לנו צורך בחשבון, ונתוני הבריאות נשארים ב־iPhone שלכם
דברו איתנו
תמיכה באימייל
בלי חשבון — ספרו רק מה אתם רואים
בקשת יכולת
מה יהפוך את היום, המגמות או ההתראות לשימושיים יותר?
דיווח על תקלה
גרסת iOS, דגם ה־Watch ומה ציפיתם
שאלות נפוצות
התראות, מצב למידה, וידג׳טים ומה סטטוס אומר—ומה לא.
למה האפליקציה אומרת «לומד»?
צריך מספיק לילות תקפים של HRV ודופק במנוחה כדי להשוות אותך לעצמך. בפתיחה הראשונה קוראים גם לילות שכבר ב‑Apple בריאות, כך שרבים פותחים קו בסיס מיד. עד אז לא נשלחת התראת חריג מהרגיל.
למה לא קיבלתי התראה?
ההתראות שמרניות. חריג מהרגיל דורש הסכמה משוקללת בין אותות—או עליית טמפרטורה לילית מתמשכת מול קו הבסיס שלך. לכל היותר התראת חריג מהרגיל אחת כל 3 ימים. אימון קשה, נסיעה, אלכוהול או שינה קצרה בכוונה יכולים להציג דפוסים כלליים מעט חריג או חריג מהרגיל כ‑מוסבר מהקשר (סטטוס באפליקציה, בלי דחיפה). תוצאות בהובלת טמפרטורה לא מעוכבות. דחיפות מעט חריג הן Pro. אפשר להשהות התראות בהגדרות.
למה כתוב «אין פסק דין היום»?
אם HRV לילי או דופק במנוחה לא סונכרנו, לא נמציא סטטוס בטוח. האפליקציה מציינת מה חסר ואיך לתקן—בדרך כלל התאמת Watch בלילה והרשאות Apple Health.
האם זה אומר שאני עומד להרגיש לא טוב?
לא. האפליקציה לא טוענת זאת. הסטטוס באפליקציה אומר טיפוסי, מעט חריג או חריג מהרגיל—או מוסבר מהקשר אחרי אימון או הקשר שתועד. דברים רבים מזיזים ביומטריה—לחץ, אימון, שינה, נסיעה, אלכוהול או הרגשה לא טובה. סטטוס אומר רק שהדפוס שלך נראה חריג בשבילך.